미국 국립공원청(U.S. National Park Service)의 IT 조직 (1)

유병혁 2012. 3. 19. 22:37

미국 국립공원청(U.S. National Park Service, NPS)의 IT 조직에 대하여 조사해 본 결과입니다.

먼저, 미국 국립공원청 본사의 조직도를 살펴볼까요?

일단 조직 최상부에는 청장(Director)이 위치하고 그 하부에는 운영(Operations)을 총괄하는 부청장(Deputy Director)과

서비스지원(Support Services)을 총괄하는 부청장(Deputy Director)이 위치하고 있습니다.

운영 부청장 하에는 7개 부국장(Assistant Directors)과 공원경찰(US Park Police), 그리고 7개 지사장(Regional Directors)이 있습니다.

조직도에는 나와 있지 않지만 7개 지사장 하에는 다시 397개 공원의 사무소장(Regional Chiefs)이 있습니다.

서비스지원 부청장 하에는 7개 부서가 있고 그 중에 바로 최고정보관리책임자(Chief Information Officer, CIO)가 있습니다.

CIO는 청장, 부청장, 감사, 부국장, 지사장 및 사무소장, 그리고 공원경찰과 함께 국립리더십위원회(National Leadershp Council)의 구성원입니다.

청장은 이 위원회와 잘 협의하여 미국 국립공원청의 전체 정책과 전략방향, 법률적 목표 및 계획을 수립하고, 전 서비스의 목적과 목표 이행을 유도합니다.

그럼, CIO 하부 조직을 살펴보도록 하겠습니다.

CIO 총괄 하에는 국립정보기술센터(National Information Technology Center)와 국립정보시스템센터(National Information Systems Center)가 있습니다.

참고로, WASO는 Washington Support Office의 약어입니다.

국립공원청장 명령(Director's Order) #11A: 정보 기술 관리(Information and Technology Management)에 따르면,

이러한 2개 하부 조직에 대하여 아래와 같은 내용으로 기술하고 있습니다. 여기서 각 센터는 부 CIO(Deputy CIOs)에 의해 각각 관리됩니다.

1) 국립정보기술센터(National Information Technology Center, NITC)

워싱턴 D.C.에 위치.
NPS의 토폴로지(컴퓨터 네트워크 구성)와 기술 책임
컴퓨터, 장비, 펌웨어, 유사 절차 및 서비스와 관련된 모든 활동
모든 전통적인 IT 역할을 책임: 네트워크 제어(Network Control), 액티브 디렉토리(Active Directory), 원거리 통신(Telecommunications), 무선 프로그램(Wireless Program), 메시징 및 중앙 헬프 데스크(Messaging and Central Help Desk)
NPS 음성통신프로그램(voice communication program, local and FTS) 관리
내무부 본사(Main Interior Building)에 근무하는 NPS 고위 간부(senior managers)의 운영보조(operational assistance) 지원

2) 국립정보시스템센터(National Information Systems Center, NISC)

콜로라도 덴버에 위치
조직의 데이터 및 소프트웨어 활동을 지원: 정보 수요 인지, 정보 취득, 정보 체계화 및 저장, 정보 프로덕트 및 서비스 개발, 정보 배포 및 이용
WEB 포털 관리(Portal Management), 콘텐츠 관리(Content Management), 사진관리(Image Management), 자료실(Library),지리정보시스템(Geographic Information Systems, GIS), 정보시스템 프로젝트 관리(Information System Project Management), 데이터 시스템 및 비즈니스 아키텍처(Data System and Business architecture)

각 센터의 조직도는 파악하지 못하였으나, NISC 하부에 있는 지리정보시스템부(GIS Division, GISD)의 인력 구성은 확인할 수 있었습니다.

GISD는 총 5명의 직원으로 구성되어 있으며, 1명의 부장(Division Chief)과 4명의 직원으로 구성되어 있습니다.

주요 지원분야는 아래와 같습니다.